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 JEUDI 7 NOVEMBRE À 14H

Cyrielle Heronneau
Remy Tappero
Damien Popote - CEO Mayday

Table ronde : IA et Relation Client

sans bullshit

À propos du webinaire

Vous n'en pouvez plus des belles paroles sur l'IA qui sonnent trop marketing ? 

Nous non plus ! 

Nous avons ce qu’il vous faut ! 👇

Rejoignez-nous le jeudi 7 novembre à 14h pour une table ronde digitale sans bullshit, taillée sur mesure pour les leaders de la relation client qui veulent du concret !

Au programme 

  • Décryptage des mythes et réalités de l'IA dans la relation client : qu'est-ce qui fonctionne vraiment et qu'est-ce qui relève du marketing ?

  • Humain > Technologie : Rémy Tappero, WaaS Consulting (ex-IMA) partagera une vision plus RH de l'IA.

  • Test & Learn : Cyrielle Heronneau, MSA (sécurité sociale agricole), dévoilera les résultats d'expérimentations lancées avec ses équipes - dont une qui peut vraiment vous surprendre !

  • Interdépendance connaissance et IA : Damien Popote, Mayday, rappellera pourquoi les chatbots (et l'IA générative) ne peuvent pas exister sans knowledge management... Et comment l'IA est une facilitatrice de knowledge management !

  • Questions / réponses

Rendez-vous le jeudi 7 novembre à 14h pour un concentré de savoirs et de conseils pratiques sur le sujet. Tout cela en 45 minutes chrono !

Inscription gratuite obligatoire en remplissant le formulaire.

Assistez au webinaire