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Comment améliorer (vraiment) la productivité de vos conseillers à l'ère IA ?

Aujourd'hui, l'intelligence artificielle est sur toutes nos lèvres. Elle suscite curiosité, fascination... et parfois, de nombreuses questions.

  • Quel type d'IA adopter ?
  • Comment convaincre son COMEX d'investir dedans ?
  • Quels sont les vrais leviers de productivité pour son équipe ?
  • Et surtout : comment les agents IA peuvent-ils concrètement changer la donne au quotidien ?

Bonne nouvelle nous avons ce qu'il vous faut !

Regardez notre webinaire pour découvrir comment les agents IA peuvent transformer votre relation client.

Au programme :

  • Décrypter les enjeux actuels des centres de relation client à l’ère de l’IA
  • Comprendre ce qu’est réellement un agent IA (et comment il agit concrètement)
  • Découvrir 5 cas d'usage pour booster la productivité de votre équipe care

Avec Lucile, David et Victor, collaborateurs chez Mayday et experts en IA, data et relation client, repartez avec une vision claire, des idées concrètes et des actions à mettre en place immédiatement.

Les intervenants

Victor Benichoux

Victor Benichoux

Head of data, Mayday
Lucile Fasquel

Lucile Fasquel

Senior Product Manager, Mayday
David Benayoun

David Benayoun

Senior product Manager, Mayday