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REPLAY
Mauvaise gestion des connaissances :
les coûts cachés qui pèsent sur votre stratégie
Comment un mauvais usage du knowledge management peut vous coûter très cher...
C’est malheureusement souvent le cas. Mais nous avons la solution !
Visionnez le webinaire où nous détaillons les conséquences d’une gestion inefficace des connaissances en entreprises.
Tanguy de Chevigny et Tancrède Le Merrer, tous deux Account Executive chez Mayday, vous partagent leurs conseils pour optimiser votre stratégie de knowledge management et booster votre service client.
Au programme :
- Identifier les risques pour votre entreprise : financiers et bien plus encore, si aucune action n'est mise en place
- Les actions concrètes à mettre en place rapidement pour changer la donne
- Un cas client qui a relevé le défi avec succès
- Session Q&R avec nos experts
En seulement 45 minutes, vous apprendrez à repérer les risques cachés et à mettre en place des stratégies efficaces pour optimiser votre knowledge management.
Résultat : maximiser vos profits et des équipes plus performantes !
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